A presente Política explica como são recolhidos e tratados os dados pessoais no website veraxavier.com e no âmbito dos serviços de Vera Xavier e da Academia da Nova Mulher.
1. Responsável pelo tratamento
Responsável: Vera Maria Ladeira de Figueiredo Gouveia, profissionalmente conhecida como Vera Xavier
Nome comercial: Academia da Nova Mulher
Email: geral@veraxavier.com
Contacto: +351 931 168 496
2. Dados que podem ser recolhidos
- nome, email e telefone;
- dados inseridos em formulários de contacto, reserva ou candidatura;
- informação necessária à prestação do serviço e ao apoio à cliente;
- dados de facturação e histórico de pagamentos;
- preferências de comunicação e consentimentos;
- dados técnicos, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e interacções, quando permitido.
3. Finalidades e fundamentos jurídicos
- Responder a contactos e candidaturas: diligências pré-contratuais e interesse legítimo em gerir pedidos.
- Reservar e prestar serviços: execução de contrato.
- Processar pagamentos, emitir facturas e cumprir obrigações: execução de contrato e obrigação legal.
- Enviar newsletters e marketing: consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
- Segurança, prevenção de fraude e defesa de direitos: interesse legítimo e cumprimento de obrigações legais.
- Analytics e publicidade personalizada: consentimento prévio para cookies e tecnologias não essenciais.
4. Formulários, candidaturas e decisões
As candidaturas são analisadas por uma pessoa. Não são tomadas decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou efeitos significativamente semelhantes sobre a candidata.
5. Meta Pixel e publicidade
Quando a utilizadora aceita cookies de marketing, o site pode utilizar o Meta Pixel para medir visitas, interacções, leads e conversões, criar públicos e avaliar campanhas. Esta tecnologia pode comunicar dados técnicos e de interacção à Meta Platforms Ireland Limited e às entidades por ela indicadas.
O Pixel não deve ser activado antes do consentimento. A recusa de cookies de marketing não impede o acesso ao conteúdo essencial da página.
6. Partilha com prestadores de serviços
Os dados podem ser tratados por fornecedores estritamente necessários à operação, incluindo alojamento e manutenção do website, formulários, CRM, automação, agenda, videoconferência, pagamentos, facturação, email, newsletters, analytics, segurança e publicidade.
7. Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso suceda, serão utilizadas as salvaguardas legalmente adequadas, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, consoante o fornecedor e o serviço.
8. Conservação
Os dados são conservados apenas durante o período necessário para a finalidade correspondente e para o cumprimento das obrigações legais aplicáveis. Pedidos e candidaturas não convertidos são revistos e eliminados quando deixam de ser necessários. Registos contratuais, contabilísticos e fiscais são conservados pelos prazos legais.
9. Direitos
Podes solicitar acesso, rectificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, quando aplicável, bem como retirar consentimentos sem afectar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer direitos: geral@veraxavier.com.
10. Reclamação
Podes apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados através dos canais oficiais da CNPD.
11. Segurança
São adoptadas medidas técnicas e organizativas proporcionais ao risco. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável, mas o acesso aos dados é limitado ao necessário.
12. Menores
Os serviços e formulários destinam-se a pessoas adultas. Não é solicitada conscientemente informação a menores sem base legal e autorização adequada.
13. Cookies
Consulta a Política de Cookies para conhecer categorias, finalidades e formas de alterar preferências.
14. Alterações
A Política pode ser actualizada para reflectir alterações legais, técnicas ou operacionais. A data da última actualização ficará indicada no topo.